Aprovechar la IA para crear cadenas de suministro y comunidades más resistentes

Aprovechar la IA para crear cadenas de suministro y comunidades más resistentes

8 de agosto de 2025 | Elizabeth Brown


En Building Markets sabemos que las economías fuertes empiezan con pequeñas empresas fuertes. Durante casi dos décadas, hemos trabajado para cerrar la brecha entre los empresarios con gran potencial y los compradores y proveedores de capital que pueden ayudarles a crecer. Lo hemos hecho generando confianza, verificando a los proveedores y permitiendo un aprovisionamiento más inclusivo de empresas que a menudo se pasan por alto. Ahora, estamos ampliando esa misión a través de la tecnología, utilizando la inteligencia artificial (IA) para impulsar la próxima generación de contratación.

Estamos desarrollando una herramienta de emparejamiento basada en IA para ayudar a los compradores a descubrir nuevos proveedores de confianza. Está diseñada para resolver uno de los retos más persistentes del aprovisionamiento: el descubrimiento. Muchas organizaciones quieren diversificar sus cadenas de suministro, pero encontrar, investigar y establecer relaciones con nuevos proveedores puede ser lento, opaco y requerir muchos recursos. Como resultado, las decisiones de aprovisionamiento suelen basarse en lo conocido.

Esta herramienta cambia esa situación. Hace aflorar empresas creíbles y poco conocidas, mejora la calidad de las coincidencias y reduce significativamente el tiempo y el coste de la contratación. Y se basa en todo lo que hemos aprendido a lo largo de los años: cómo identificar PYME sólidas, cómo generar confianza y cómo crear oportunidades económicas a través de mejores conexiones.

No construimos por el mero hecho de innovar. Construimos herramientas que reflejan nuestros valores, resuelven problemas reales y ayudan a ampliar nuestro impacto de miles a millones. Y ese impacto se puede medir. Hasta la fecha, Building Markets ha ayudado a más de 78.000 pequeñas empresas a obtener más de 1.400 millones de dólares en ingresos de la cadena de suministro. En los últimos 10 años, nuestros programas han multiplicado por 8 el rendimiento de la inversión.

Hemos comprobado de primera mano cómo la reorientación de una pequeña parte del gasto en contratación hacia las pequeñas empresas puede crear puestos de trabajo, hacer circular los ingresos a nivel local y estabilizar las comunidades. Y, sin embargo, a pesar de su enorme importancia, las PYME siguen estando profundamente infraaprovechadas. A escala mundial, constituyen nueve de cada diez empresas y son los mayores empleadores del mundo, pero sólo el 3% de la ayuda al desarrollo se destina a ayudarlas a crecer. Entre las fundaciones privadas de Estados Unidos y Europa, menos de dos docenas dan prioridad al desarrollo de las PYME. Pero la solución no es sólo más ayuda, sino un mejor acceso al mercado.

Existe la tendencia a tratar el crecimiento de las PYME únicamente como un reto político o financiero, algo que deben resolver los gobiernos o los bancos de desarrollo. Pero la realidad es que los propios mercados tienen que funcionar de otra manera. Sólo el 1% de los contratos públicos mundiales llegan a empresas dirigidas por mujeres. No se trata sólo de un fallo normativo, sino de un fallo de los sistemas que tiene sus raíces en la visibilidad, el acceso y la confianza. Para solucionarlo hacen falta herramientas que faciliten a los compradores descubrir y abastecerse con confianza de un conjunto de proveedores más amplio y diverso. Es exactamente el tipo de reto que el sector privado está bien posicionado para abordar con una tecnología que reduzca las fricciones y convierta la contratación inclusiva en una ventaja competitiva.

Estamos orgullosos de colaborar con la Fundación Nareit y el Nasdaq Entrepreneural Center, que están proporcionando apoyo y colaboración desde el principio para aprovechar las herramientas impulsadas por IA con el fin de fortalecer las cadenas de suministro de REIT. También estamos entusiasmados de trabajar con la Fundación GitLab para probar la herramienta en Colombia y estudiar cómo la IA puede mejorar el acceso a los mercados y el bienestar tanto de los trabajadores como de los empresarios.

Aún queda mucho por aprender, y nos comprometemos a construirlo de forma reflexiva con los datos adecuados, los socios adecuados y una visión clara del cambio sistémico que intentamos impulsar.

Si eres un comprador que quiere ampliar su red de proveedores, un financiador o una empresa tecnológica interesada en la resiliencia económica, o alguien que cree que la tecnología debe servir primero a las personas, nos encantaría conocerte. Ahora es el momento de construir mercados y comunidades más resilientes. No esperemos a actuar.

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