El crecimiento es solo el principio: replantearse el impacto para las pymes y sus comunidades
El crecimiento es solo el principio: replantearse el impacto para las pymes y sus comunidades
5 de mayo de 2026 | Juan Perdomo
En las últimas dos décadas, el modelo «Find–Build–Connect–Advance» de Building Markets ha prestado apoyo a más de 30 000 pymes de todo el mundo, impulsando el crecimiento de los ingresos y la creación de empleo.
Hoy, profundizamos en ese impacto planteando una pregunta fundamental: ¿cómo se traduce este crecimiento en una mejora del bienestar de los empresarios, los empleados y sus familias?
Agradecemos la oportunidad de haber colaborado con un equipo de investigación de posgrado del Centro Interdisciplinario de Estudios para el Desarrollo (CIDER) de la Universidad de los Andes, que analizó la experiencia de las mujeres emprendedoras que participaron en la iniciativa SER de Building Markets Colombia —Sabias, Empresarias, Resilientes— con el fin de comprender la relación entre la autonomía económica y el bienestar de las mujeres emprendedoras. En pocas palabras: si el programa ayuda a las mujeres emprendedoras a ganar más dinero, ¿mejora su vida en aspectos que son importantes para ellas?
El estudio adopta una visión multidimensional del empoderamiento económico, en la que los ingresos son importantes, pero también lo son la capacidad de acción, la autonomía y la capacidad de tomar decisiones y forjar la propia vida.
Conclusiones del estudio
El CIDER concluyó que, si bien el éxito económico de las mujeres mejoró sus vidas, los ingresos por sí solos no son suficientes. Las barreras estructurales y las dinámicas sociales siguen determinando los resultados. Entre las principales conclusiones se encuentran:
1. El bienestar va más allá de los ingresos. Las mujeres afirmaron que sentirse «bien» también significa aprender cosas nuevas, tomar sus propias decisiones, ser respetadas como emprendedoras y contar con personas que las apoyen. Un buen nivel de ingresos ayuda, pero no garantiza automáticamente una vida plena.
2. Las cargas del cuidado familiar frenan el crecimiento empresarial. Muchas participantes se describieron a sí mismas como «todólogas», lo que significa que lo hacen todo: dirigen el negocio, cuidan de los niños, cocinan, limpian y atienden a las personas mayores. Esto les deja poco tiempo para hacer crecer sus negocios o descansar.
3. Persisten los obstáculos para la formalización y el acceso a la financiación. Solo el 15 % de las mujeres tiene su negocio registrado oficialmente, lo que limita su acceso a más clientes, préstamos y oportunidades de exportación.
4. La sobrecarga operativa mantiene a las empresas en modo de supervivencia. Como no pueden delegar ni contratar personal, no pueden crecer ni planificar el futuro, por lo que permanecen en modo de supervivencia.
5. Las redes de apoyo son fundamentales, pero no se aprovechan lo suficiente. Las redes económicas, como los proveedores y los canales comerciales en general, no se aprovechan lo suficiente. Estas redes les ayudan a sobrevivir a las crisis y a seguir adelante, pero necesitan más apoyo institucional para ser más eficaces.
De los resultados a la acción
Estos resultados ponen de manifiesto cómo las barreras estructurales —entre ellas, el acceso a la financiación, las dificultades para formalizar las actividades y la distribución desigual de las responsabilidades de cuidado— condicionan la trayectoria de las mujeres emprendedoras.
Los investigadores recomiendan que organizaciones como Building Markets vayan más allá del apoyo empresarial tradicional, combinando el acceso a los mercados con la inclusión financiera, el fortalecimiento de las redes, el apoyo a la salud mental y unos indicadores de éxito más amplios —entre los que se incluyen la gestión del tiempo, la confianza y los sistemas de apoyo social—.
Ampliando la perspectiva: ¿qué pasa con los empleados?
Estas conclusiones sobre las mujeres emprendedoras dieron lugar a una pregunta lógica: ¿cómo se define el bienestar de los empleados de las pymes a las que prestamos servicio? Partiendo de esta investigación, y con la financiación del fondo «Learning for Action» de la Fundación GitLab, creamos un marco piloto de bienestar para medir estas dimensiones. Para asegurarnos de que el marco refleja lo que realmente importa a las personas a las que está destinado, nuestro equipo de investigación organizó grupos de discusión con empleados de pymes de la red de Building Markets, invitándoles a definir, con sus propias palabras, qué significa para ellos el bienestar y qué debería incluirse en nuestra encuesta. Sus aportaciones están dando forma a cómo perfeccionamos el marco para poder ver cómo evoluciona el bienestar de los empleados a lo largo del tiempo y adaptar mejor nuestros servicios a sus necesidades.
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