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Convocatoria de tutores

Sesiones de tutoría para PYME propiedad de mujeres en regiones afectadas por el terremoto

Número de solicitud de propuestas (RFP): BM-TR-25-08

Fecha de emisión: 09/12/2025

Fecha límite: 20/09/2025

Fecha de cierre - Timestamp: 5:00 PM (GMT+3)

Método de presentación de la RFP: Envío por correo electrónico a: procurement.turkey@buildingmarkets.org

Asunto: BM-TR-25-08 - Sesiones de tutoría

Formato de presentación: Correo electrónico

Moneda de cotización preferida: Dólares estadounidenses (USD)

Impuestos sobre la oferta de precios: Debe incluir el IVA y otros impuestos indirectos aplicables

Condiciones para la liberación del pago: Todos los servicios prestados de acuerdo con el alcance del contrato de trabajo y entregables.

Período de validez de las ofertas a partir de la fecha de presentación: 30 días

Criterios de evaluación:

Propuesta financiera (30%)

Propuesta técnica (70%)

Fecha límite para la presentación de preguntas: 09/20/2025

Acerca de Building Markets

Construyendo Mercados aborda la desigualdad en todo el mundo promoviendo economías inclusivas que funcionen para todos. Lo hacemos abriendo oportunidades para que los propietarios de pequeñas empresas -que alimentan más del 70% de los puestos de trabajo del mundo- transformen sus vidas y sus comunidades. Desde 2004, Building Markets ha combinado su profundo conocimiento local, datos exhaustivos y redes globales para generar confianza y fortaleza en más de 28.000 propietarios de pequeñas empresas afectados por la marginación. Desde la obtención de 1.400 millones de dólares en contratos o préstamos hasta la creación de más de 74.000 puestos de trabajo a tiempo completo en lugares donde más se necesitan, Building Markets está elevando a las pequeñas empresas como motores de un impacto social y un crecimiento económico duraderos.

Building Markets se dedica a empoderar a las pequeñas empresas, especialmente a las que son propiedad de mujeres, proporcionándoles las herramientas y los recursos necesarios para fomentar la resiliencia e impulsar el crecimiento económico. Nuestro trabajo se centra especialmente en promover la cohesión social en regiones afectadas por crisis como los terremotos.

Este proyecto está diseñado para:

  • Reforzar la cohesión social: Al reunir a diversos grupos de empresarias, incluidas refugiadas sirias y empresas de propiedad turca, el proyecto fomenta la colaboración y el apoyo mutuo, ayudando a construir comunidades más fuertes e integradas.

  • Dotar a las PYME propiedad de mujeres de las regiones afectadas por el terremoto de las capacidades y los conocimientos necesarios para recuperarse del seísmo de febrero de 2023 y reforzar la sostenibilidad a largo plazo.

  • Apoyar el crecimiento y el acceso al mercado: Mejorar la capacidad operativa y el acceso al mercado para impulsar el crecimiento, generar empleo y conectar a las PYME con nuevas oportunidades de negocio.

Alcance del trabajo del proveedor

Función: Sesiones de tutoría

Localización: En línea

Duración: La fecha de inicio prevista es el 12 de septiembre de 2025 y la fecha de finalización el 1 de julio de 2026.

Resumen: El proyecto "Empowering Women-Owned Micro and Small Enterprises (MSEs) in Earthquake-Affected Regions in Türkiye" busca mejorar la resiliencia, fomentar la cohesión social e impulsar el crecimiento económico de las mujeres empresarias de las comunidades de refugiados sirios y de acogida turcas en Gaziantep, Hatay, Şanlıurfa y Adana.

Como parte de esta iniciativa, las PYME seleccionadas recibirán tutoría personalizada y asesoramiento para reforzar sus operaciones, aumentar las ventas y la rentabilidad, mejorar la sostenibilidad y ampliar el acceso a nuevos mercados y oportunidades.

El mentor o mentores seleccionados diseñarán e impartirán hasta 50 sesiones individuales de tutoría. Estas sesiones deberán ser prácticas e interactivas y abordar directamente los retos operativos y empresariales de cada una de las EMES participantes.

Se espera que los mentores:

  1. Facilitar sesiones individuales de tutoría (de hasta 1 hora) en estrecha coordinación con el equipo del proyecto.

  2. Proporcionar asesoramiento y apoyo al desarrollo de capacidades para ayudar a las PYME a lograr mejoras cuantificables en sus operaciones y su crecimiento.

  3. Preparar material completo de tutoría en árabe y turco (presentaciones, folletos, ejercicios).

  4. Responder con flexibilidad a las necesidades específicas de las empresas participantes.

  5. Realizar un seguimiento y documentar el rendimiento y los resultados de los alumnos, incluido el crecimiento de las ventas, la creación de empleo y la retención de empleados, utilizando las herramientas proporcionadas por el proyecto. Los mentores deben hacer un seguimiento de los alumnos después de las sesiones, asegurarse de que progresan e informar sobre mejoras cuantificables, con un mínimo del 70% de alumnos que consigan resultados empresariales tangibles.

Posibles temas: La tutoría puede abarcar (pero no se limita a) las siguientes áreas generales:

  • Acceso a financiación y recursos (financiación, subvenciones, ayudas gubernamentales e internacionales).

  • Desarrollo empresarial y de mercado (estrategias de crecimiento, asociaciones, entrada en el mercado, ventas).

  • Entorno jurídico y normativo (registro, licencias, permisos de trabajo, aspectos básicos del cumplimiento).

  • Gestión financiera (elaboración de presupuestos, sostenibilidad, preparación para el crédito, aspectos fiscales básicos).

  • Marketing y presencia digital (marca, herramientas digitales, divulgación, visibilidad).

Se anima a los mentores a proponer otros temas pertinentes en función de su experiencia y de las necesidades de las mujeres empresarias.

Funciones y responsabilidades:

  • Diseñar y facilitar sesiones individuales de tutoría en estrecha coordinación con el equipo del proyecto.

  • Impartir sesiones en árabe o turco, de al menos 1 hora de duración cada una, en Zoom o en persona en la oficina de Gaziantep; todas las sesiones deben grabarse.

  • Preparar y compartir el contenido de las sesiones con el equipo del proyecto en árabe e inglés.

  • Realizar un seguimiento y documentar el rendimiento y los resultados de los alumnos, incluido el crecimiento de las ventas, la creación de empleo y la retención de empleados, utilizando las herramientas proporcionadas por el proyecto.

  • Realice un seguimiento de los alumnos después de las sesiones para asegurarse de que progresan, recopilar pruebas e informar sobre mejoras cuantificables. Al menos el 70% de los alumnos deben demostrar resultados empresariales tangibles.

  • Colaborar con el equipo del proyecto (BuMa), que organizará las sesiones y prestará apoyo de observación durante la ejecución.

Resultados:

Sesiones de tutoría:

  • Lista de asistencia: Se proporcionará un informe de asistencia en línea para cada sesión de tutoría. (Las grabaciones de vídeo serán suficientes; para una sesión con grabación de vídeo, no se necesita documentación adicional). Building Markets proporcionará plantillas para las sesiones individuales y las debatirá con el Proveedor para garantizar que toda la información solicitada esté disponible después de cada formación o sesión organizada.

  • Formulario PYME tutelada: En coordinación con las PYME tuteladas, un "Formulario PYME tutelada" debidamente cumplimentado para cada nueva empresa tutelada. Building Markets proporcionará la plantilla y la discutirá con el Proveedor para garantizar que toda la información solicitada esté en su lugar después de cada sesión. Building Markets se reserva el derecho a triangular la información facilitada en su base de datos de empresas y a ponerse en contacto directamente con cualquier empresa para evaluar el servicio.

  • Informe final: sujeto a la aprobación final de Building Markets, se presentará cubriendo:

    • Datos demográficos de todos los asistentes

    • Nombres y sectores de las empresas de los asistentes (Empresas únicas)   

    • Temas tratados

    • Desafíos 

    • Lecciones aprendidas

Métricas de impacto:

  • Documento de pruebas de impacto que debe recopilarse y presentarse.

Finalización del servicio:

Tras la aprobación de cada hito por parte del equipo técnico de BM, se espera que el Proveedor comparta los formularios de opinión finales, los planes de acción, las evaluaciones y cualquier otra documentación relevante producida en el marco de los servicios de tutoría y desarrollo empresarial. Además, como parte de la finalización del servicio, el Proveedor entregará todos los materiales de producción en un código abierto u otro formato editable a través de un almacenamiento externo.

Cualificaciones

  1. Sólo OSC/ONG registradas en Türkiye o que tengan permiso directo de actividad del Ministerio del Interior de Türkiye.

  2. Empresas privadas, proveedores de servicios y organizaciones.

  3. Experiencia en la ejecución de subdonaciones de ONG internacionales y en el cumplimiento de las normas de los gobiernos turco y estadounidense. Los socios deben disponer de sistemas administrativos y financieros maduros para cumplir todos los requisitos administrativos y financieros.

  4. Capacidad y aceptación para adaptar los procesos internos en función de los requisitos y orientaciones de Building Markets.

Cualificaciones requeridas

  1. Experiencia previa en la realización de trabajo de campo en toda Turquía y en el empleo de estrategias MEAL complejas.

  2. Experiencia previa en la prestación de servicios a PYME y empresarios.

  3. Relaciones demostradas y capacidad para colaborar con órganos de gobierno locales, municipios, cámaras y otras organizaciones, según sea necesario.

  4. Dominio del inglés, el árabe y el turco, incluida una excelente comunicación escrita y verbal.

  5. Tener experiencia en colaboración utilizando aplicaciones de G Suite y herramientas de Microsoft Office (MS Excel).

  6. Voluntad de participar en una asociación de colaboración con Building Markets, lo que incluye dar prioridad a la contratación del personal que Building Markets remita para el proyecto.

Requisitos adicionales

Antes de presentar una propuesta, los socios potenciales deben revisar todos los términos y condiciones y las certificaciones requeridas que se aplicarán a este acuerdo para asegurarse de que pueden cumplirlos.

  1. Además de cumplir la normativa turca, las organizaciones solicitantes deben cumplir las leyes pertinentes del Código de Reglamentos Federales de Estados Unidos.  

  2. Estados Unidos 2 CFR Parte 200 (https://www.ecfr.gov/current/title-2/subtitle-A/chapter-II/part-200) (Código de Reglamentos Federales) 

  3. Estados Unidos (https://www.ecfr.gov/current/title-2/subtitle-B/chapter-VI/part-600) (Código de Reglamentos Federales) 

  4. Términos y condiciones estándar del Departamento de Estado de EE.UU. (https://www.state.gov/about-us-office-of-the-procurement-executive)

  5. Directrices generales para ONG de la Oficina de Población, Refugiados y Migración del Departamento de Estado de EE.UU. (https://www.state.gov/funding-opportunities/general-ngo-guidelines/)

  6. Las organizaciones solicitantes deben 1) cumplir la Orden Ejecutiva 13224 que prohíbe las transacciones con entidades que cometan, amenacen con cometer o apoyen el terrorismo. El Departamento del Tesoro de EE.UU. mantiene una lista de entidades prohibidas identificadas en www.treas.gov/ofac2) llevar a cabo todas las actividades del programa financiado de acuerdo con el Código de Conducta de Building Markets y los códigos relativos a la protección contra la explotación y el abuso sexuales en crisis humanitarias; 3) cumplir con la norma 2 CFR 200.113 revelando, a tiempo y por escrito, todas las acusaciones o infracciones del derecho penal federal que impliquen fraude, soborno, gratificaciones ilegales y acusaciones de explotación y abuso sexuales que puedan afectar a la subvención federal; y 4) junto con Building Markets, garantizar que el diseño, la ejecución y la evaluación de las actividades del programa cumplen las normas de normas Esfera

Criterios de selección y evaluación

Criterios de selección Ponderación Puntos disponibles
Propuesta financiera 30% 30 puntos
Propuesta técnica 70% 70 puntos
Relevancia de la experiencia (trabajo de campo en ciudades del proyecto Building Markets - Gaziantep, Hatay, Şanlıurfa, y Adana regiones de Türkiye, colaboración con organismos gubernamentales locales, familiaridad con PYME y emprendedores de comunidades refugiadas y de acogida, referencias) - 30 ptos.
Claridad y capacidad de respuesta de la propuesta - 30 puntos
Experiencia previa de asociación con ONGI y organizaciones internacionales - 10 puntos

Condiciones generales

Condiciones generales

Building Markets revisará todas las ofertas y las puntuará en función de los criterios mencionados. Se seleccionarán los proveedores preferidos y de reserva, tras lo cual se firmará un contrato entre las partes.

Como resultado de esta RFP se adjudicará un Contrato de Servicios.

En virtud de un Contrato de Servicios, el Proveedor se compromete a un coste específico por un bien o servicio determinado al precio negociado. Por lo tanto, el FWA no se ajustará en función de los costes reales en que incurra el proveedor en la ejecución del contrato, lo que significa que el proveedor asume todo el riesgo de coste de la ejecución del contrato. Building Markets emitirá Órdenes de Compra indicando el número y la extensión del bien o servicio solicitado a partir de los precios acordados en el Contrato de Servicios. Building Markets se reserva el derecho a no emitir ninguna Orden de Compra a pesar de haber suscrito el Contrato de Servicios.

Building Markets no está obligada a aceptar ninguna oferta, ni a adjudicar un contrato/orden de compra, ni será responsable de ningún coste asociado a la preparación y presentación de una oferta, independientemente del desarrollo o los resultados del proceso de selección.

Building Markets se reserva el derecho a aceptar o rechazar cualquier Propuesta, a considerar alguna o todas las Propuestas como no conformes, y a anular el proceso de licitación y rechazar todas las Propuestas en cualquier momento antes de la adjudicación del contrato, sin incurrir por ello en responsabilidad alguna frente al proveedor afectado, ni en obligación alguna de informar al proveedor o proveedores afectados de los motivos de la actuación de Building Markets. Building Markets tampoco estará obligada a adjudicar el contrato a la oferta de precio más bajo.

Aunque Building Markets prefiere trabajar con un único proveedor, la organización se reserva el derecho de dividir el trabajo de esta RFP entre varios proveedores de servicios. Se anima a los posibles proveedores a que destaquen las áreas de especialización relativa al presentar sus ofertas.

Conflicto de intereses

Building Markets pone especial cuidado en cumplir con la transparencia, la responsabilidad y la ética laboral generalmente aplicada dentro de todas las normativas nacionales y de los donantes, así como las leyes internacionales aplicables a los países en los que opera.

Se investigará exhaustivamente cualquier intento o sospecha de conducta indebida para influir en la integridad del proceso de contratación, ya sea por parte del personal de Building Markets o de proveedores externos. Al presentar su propuesta, acepta declarar inmediatamente cualquier posible conflicto de intereses, aunque sea superficial o involuntario, en cuanto tenga conocimiento del mismo para su inmediata revisión interna por parte de la organización. La no declaración de tales conflictos de intereses, aunque sea accidental, puede dar lugar a litigios.

Acuerdo de confidencialidad y cumplimiento internacional

Al presentar su propuesta, usted acepta que, en caso de ser seleccionado para llevar a cabo este proyecto, todos los miembros del equipo implicados en el desarrollo del mismo están dispuestos a firmar un acuerdo de confidencialidad para mantener la confidencialidad de los datos implicados.

También acepta firmar formularios de declaración antiterrorista y antifraude, y que se busque su nombre en una base de datos internacional que realiza comprobaciones de antecedentes por terrorismo. No hay ninguna carga adicional para usted como proveedor; sólo se requiere su consentimiento.

Cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales

Building Markets se compromete a garantizar la seguridad y protección de la información personal que procesamos, y a proporcionar un enfoque conforme y coherente de la protección de datos.

A los efectos de la presente solicitud de propuestas, el posible proveedor declara y garantiza que él mismo o cualquiera de sus posibles subcontratistas cumple plenamente la Ley de Protección de Datos Personales número 6698 (en lo sucesivo, la "KVKK") y cualquier legislación pertinente aplicable en materia de protección de datos (en lo sucesivo, la "Normativa de Protección de Datos").

Instrucciones de presentación

Para responder a esta RFP, los posibles proveedores deben presentar los siguientes documentos:

Categoría Detalles
Envío por correo electrónico Envíe su propuesta técnica en formato PDF a p rocurem ent.turkey@buildingmarkets.org con el asunto "BM-TR-25-08 - Mentorship Sessions" antes del 20 de septiembre de 2025, 05:00 PM hora de Türkiye.
Lista de control Las presentaciones deben incluir:
  1. Propuesta financiera en USD:
    • La oferta de precios debe incluir todos los impuestos pertinentes, incluido el IVA
  2. Propuesta técnicaincluyendo:
    • Capacidad para cumplir el alcance del trabajo
    • Perfil del personal clave y de los mentores, con currículos y breves biografías
    • Cartera que demuestre los conocimientos en la materia y la experiencia previa en la realización de trabajos similares.
  3. Los documentos de registro de la organización ante las autoridades turcas
  4. Facilite los siguientes datos sobre su organización:
    • Nombre oficial registrado y datos de contacto
    • Nombre del contacto clave, cargo, dirección (si es diferente), números de teléfono directos y direcciones de correo electrónico
    • Firmantes autorizados para vincular contractualmente a la organización en relación con cualquier propuesta presentada a esta solicitud de propuestas