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Convocatoria de tutores
Sesiones de tutoría para PYME propiedad de mujeres en regiones afectadas por el terremoto
Número de la solicitud de propuestas (RFP): BM-TR-25-43
Fecha de emisión: 12/08/2026
Fecha límite: 28/08/2026
Fecha de cierre - Timestamp: 5:00 PM (GMT+3)
Método de presentación de la RFP: Envío por correo electrónico a: procurement.turkey@buildingmarkets.org
Asunto: BM-TR-25-43 - Sesiones de tutoría
Formato de presentación: Correo electrónico
Moneda de cotización preferida: Dólares estadounidenses (USD)
Impuestos sobre la oferta de precios: Debe incluir el IVA y otros impuestos indirectos aplicables
Condiciones para la liberación del pago: Todos los servicios prestados de acuerdo con el alcance del contrato de trabajo y entregables.
Período de validez de las ofertas a partir de la fecha de presentación: 30 días
Criterios de evaluación:
Propuesta financiera (30%)
Propuesta técnica ( 70 %)
Fecha límite para enviar preguntas: 28/08/2026
Acerca de Building Markets
Construyendo Mercados aborda la desigualdad en todo el mundo promoviendo economías inclusivas que funcionen para todos. Lo hacemos abriendo oportunidades para que los propietarios de pequeñas empresas -que alimentan más del 70% de los puestos de trabajo del mundo- transformen sus vidas y sus comunidades. Desde 2004, Building Markets ha combinado su profundo conocimiento local, datos exhaustivos y redes globales para generar confianza y fortaleza en más de 28.000 propietarios de pequeñas empresas afectados por la marginación. Desde la obtención de 1.400 millones de dólares en contratos o préstamos hasta la creación de más de 74.000 puestos de trabajo a tiempo completo en lugares donde más se necesitan, Building Markets está elevando a las pequeñas empresas como motores de un impacto social y un crecimiento económico duraderos.
Building Markets se dedica a empoderar a las pequeñas empresas, especialmente a las que son propiedad de mujeres, proporcionándoles las herramientas y los recursos necesarios para fomentar la resiliencia e impulsar el crecimiento económico. Nuestro trabajo se centra especialmente en promover la cohesión social en regiones afectadas por crisis como los terremotos.
Este proyecto está diseñado para:
Reforzar la cohesión social: Al reunir a diversos grupos de empresarias, incluidas refugiadas sirias y empresas de propiedad turca, el proyecto fomenta la colaboración y el apoyo mutuo, ayudando a construir comunidades más fuertes e integradas.
Dotar a las PYME propiedad de mujeres de las regiones afectadas por el terremoto de las capacidades y los conocimientos necesarios para recuperarse del seísmo de febrero de 2023 y reforzar la sostenibilidad a largo plazo.
Apoyar el crecimiento y el acceso al mercado: Mejorar la capacidad operativa y el acceso al mercado para impulsar el crecimiento, generar empleo y conectar a las PYME con nuevas oportunidades de negocio.
Alcance del trabajo del proveedor
Función: Sesiones de tutoría
Lugar: En línea / Presencial
Duración: La fecha prevista de inicio es el 1 de octubre de 2026 y la fecha prevista de finalización es el 1 de julio de 2027.
Resumen: El proyecto "Empowering Women-Owned Micro and Small Enterprises (MSEs) in Earthquake-Affected Regions in Türkiye" busca mejorar la resiliencia, fomentar la cohesión social e impulsar el crecimiento económico de las mujeres empresarias de las comunidades de refugiados sirios y de acogida turcas en Gaziantep, Hatay, Şanlıurfa y Adana.
Como parte de esta iniciativa, las PYME seleccionadas recibirán tutoría personalizada y asesoramiento para reforzar sus operaciones, aumentar las ventas y la rentabilidad, mejorar la sostenibilidad y ampliar el acceso a nuevos mercados y oportunidades.
El mentor o mentores seleccionados diseñarán e impartirán hasta 50 sesiones de tutoría individuales. (El número total puede modificarse una vez iniciado el proyecto.) Estas sesiones deben ser prácticas, interactivas y abordar directamente los retos operativos y empresariales de cada microempresa participante.
Se espera que los mentores:
Facilitar sesiones individuales de tutoría (de hasta 1 hora) en estrecha coordinación con el equipo del proyecto.
Proporcionar asesoramiento y apoyo al desarrollo de capacidades para ayudar a las PYME a lograr mejoras cuantificables en sus operaciones y su crecimiento.
Preparar material completo de tutoría en árabe y turco (presentaciones, folletos, ejercicios).
Responder con flexibilidad a las necesidades específicas de las empresas participantes.
Realizar un seguimiento y documentar el rendimiento y los resultados de los alumnos, incluyendo el crecimiento de las ventas, la creación de empleo y la retención de empleados, utilizando las herramientas proporcionadas por el proyecto. Los mentores deben hacer un seguimiento de los alumnos tras las sesiones, asegurarse de que se avanzan progresos e informar sobre las mejoras cuantificables, de modo que al menos el 70 % de los alumnos logren resultados empresariales tangibles.
Se espera que los mentores den a conocer el proyecto y busquen nuevas empresas a través de su red de contactos.
Posibles temas: La tutoría puede abarcar (pero no se limita a) las siguientes áreas generales:
Acceso a financiación y recursos (financiación, subvenciones, ayudas gubernamentales e internacionales).
Desarrollo empresarial y de mercado (formalización de empresas, estrategias de crecimiento empresarial, expansión de mercado, colaboraciones, captación de clientes, ventas).
Resiliencia y sostenibilidad empresarial (continuidad del negocio, gestión de riesgos, adaptación a las condiciones cambiantes del mercado, sostenibilidad a largo plazo).
Entorno jurídico y normativo (registro, licencias, permisos de trabajo, aspectos básicos del cumplimiento).
Gestión financiera (elaboración de presupuestos, sostenibilidad, preparación para el crédito, aspectos fiscales básicos).
Marketing y presencia digital (imagen de marca, herramientas digitales, divulgación, visibilidad, transformación digital y herramientas de inteligencia artificial).
Adquisiciones y acceso a los mercados (licitaciones, preparación para las adquisiciones, oportunidades B2B, vínculos entre compradores y proveedores, preparación para la exportación).
Se anima a los mentores a proponer otros temas pertinentes en función de su experiencia y de las necesidades de las mujeres empresarias.
Funciones y responsabilidades:
Impartir sesiones en árabe o turco, de al menos 1 hora de duración cada una, en Zoom o en persona en la oficina de Gaziantep; todas las sesiones deben grabarse.
Las sesiones que duren menos de una hora no darán derecho a ningún pago.
Tras la sesión inicial de tutoría, presenta un plan de tutoría para cada empresa participante en el que se describan las principales necesidades empresariales, los objetivos y las áreas de apoyo previstas.
Una vez finalizadas las sesiones de tutoría con cada empresa, envía un breve informe de la sesión en el que se resuman los temas tratados, las recomendaciones ofrecidas, las medidas acordadas y cualquier seguimiento necesario.
Realizar un seguimiento y documentar el rendimiento y los resultados de los alumnos, incluido el crecimiento de las ventas, la creación de empleo y la retención de empleados, utilizando las herramientas proporcionadas por el proyecto.
Realice un seguimiento de los alumnos después de las sesiones para asegurarse de que progresan, recopilar pruebas e informar sobre mejoras cuantificables. Al menos el 70% de los alumnos deben demostrar resultados empresariales tangibles.
Colaborar con el equipo del proyecto (BuMa), que organizará las sesiones y prestará apoyo de observación durante la ejecución.
Los mentores deben comprometerse a respetar el calendario de mentoría acordado con BuMa tras la selección de las empresas participantes.
Resultados:
Sesiones de tutoría:
Lista de asistencia: Se facilitará un informe de asistencia en línea para cada sesión de tutoría. (Las grabaciones en vídeo serán suficientes; para una sesión de la que exista una grabación en vídeo, no se necesitará documentación adicional). Building Markets proporcionará plantillas para las sesiones presenciales y las comentará con el proveedor para garantizar que se disponga de toda la información solicitada tras cada formación o sesión organizada.
Formulario PYME tutelada: En coordinación con las PYME tuteladas, un "Formulario PYME tutelada" debidamente cumplimentado para cada nueva empresa tutelada. Building Markets proporcionará la plantilla y la discutirá con el Proveedor para garantizar que toda la información solicitada esté en su lugar después de cada sesión. Building Markets se reserva el derecho a triangular la información facilitada en su base de datos de empresas y a ponerse en contacto directamente con cualquier empresa para evaluar el servicio.
Informe final: sujeto a la aprobación final de Building Markets, se presentará cubriendo:
Datos demográficos de todos los asistentes
Nombres y sectores de las empresas de los asistentes (Empresas únicas)
Temas tratados
Desafíos
Lecciones aprendidas
Métricas de impacto:
Documento de pruebas de impacto que debe recopilarse y presentarse.
Finalización del servicio:
Tras la aprobación de cada hito por parte del equipo técnico de BM, se espera que el Proveedor comparta los formularios de opinión finales, los planes de acción, las evaluaciones y cualquier otra documentación relevante producida en el marco de los servicios de tutoría y desarrollo empresarial. Además, como parte de la finalización del servicio, el Proveedor entregará todos los materiales de producción en un código abierto u otro formato editable a través de un almacenamiento externo.
Cualificaciones
Sólo OSC/ONG registradas en Türkiye o que tengan permiso directo de actividad del Ministerio del Interior de Türkiye.
Empresas privadas, proveedores de servicios y organizaciones.
Experiencia en la ejecución de subdonaciones de ONG internacionales y en el cumplimiento de las normas de los gobiernos turco y estadounidense. Los socios deben disponer de sistemas administrativos y financieros maduros para cumplir todos los requisitos administrativos y financieros.
Capacidad y aceptación para adaptar los procesos internos en función de los requisitos y orientaciones de Building Markets.
Cualificaciones requeridas
Experiencia previa en la realización de trabajo de campo en toda Turquía y en el empleo de estrategias MEAL complejas.
Experiencia previa en la prestación de servicios a PYME y empresarios.
Relaciones demostradas y capacidad para colaborar con órganos de gobierno locales, municipios, cámaras y otras organizaciones, según sea necesario.
Dominio del inglés, el árabe y el turco, incluida una excelente comunicación escrita y verbal.
Tener experiencia en colaboración utilizando aplicaciones de G Suite y herramientas de Microsoft Office (MS Excel).
Voluntad de participar en una asociación de colaboración con Building Markets, lo que incluye dar prioridad a la contratación del personal que Building Markets remita para el proyecto.
Requisitos adicionales
Antes de presentar una propuesta, los socios potenciales deben revisar todos los términos y condiciones y las certificaciones requeridas que se aplicarán a este acuerdo para asegurarse de que pueden cumplirlos.
Además de cumplir la normativa turca, las organizaciones solicitantes deben cumplir las leyes pertinentes del Código de Reglamentos Federales de Estados Unidos.
Estados Unidos, 2 CFR, parte 200(https://www.ecfr.gov/current/title-2/subtitle-A/chapter-II/part-200) (Código de Regulaciones Federales)
Estados Unidos (https://www.ecfr.gov/current/title-2/subtitle-B/chapter-VI/part-600) (Código de la Normativa Federal)
Términos y condiciones estándar del Departamento de Estado de EE. UU. (https://www.state.gov/about-us-office-of-the-procurement-executive)
Directrices generales para las ONG de la Oficina de Población, Refugiados y Migración del Departamento de Estado de EE. UU. (https://www.state.gov/funding-opportunities/general-ngo-guidelines/)
Las organizaciones solicitantes deben: 1) cumplir con el Decreto Ejecutivo 13224, que prohíbe las transacciones con entidades que cometan, amenacen con cometer o apoyen el terrorismo. El Departamento del Tesoro de EE. UU. mantiene una lista de las entidades prohibidas identificadas en www.treas.gov/ofac; 2) llevar a cabo todas las actividades de los programas financiados de conformidad con el Código de Conducta de Building Markets y los códigos relativos a la protección contra la explotación y el abuso sexuales en crisis humanitarias; 3) cumplir con el artículo 2 CFR 200.113, comunicando puntualmente y por escrito todas las denuncias o infracciones de la legislación penal federal relacionadas con fraude, soborno, gratificaciones ilegales y denuncias de explotación y abuso sexuales que puedan afectar a la subvención federal; y 4) garantizar, junto con Building Markets, que el diseño, la ejecución y la evaluación de las actividades del programa cumplan las normas de Esfera.
Criterios de selección y evaluación
| Criterios de selección | Ponderación | Puntos disponibles |
|---|---|---|
| Propuesta financiera | 30% | 30 puntos |
| Propuesta técnica | 70% | 70 puntos |
| Experiencia relevante de la organización y del mentor o mentores propuestos, incluida la especialización en desarrollo empresarial y servicios de asesoramiento, la experiencia en el apoyo a pymes y emprendedores para la recuperación y el crecimiento empresarial en regiones afectadas por terremotos, el conocimiento de las empresas de refugiados y de las comunidades de acogida, y las referencias. – 30 puntos | ||
| Metodología y enfoque de la tutoría, incluyendo la evaluación de necesidades propuesta, la planificación de acciones, el enfoque de seguimiento y la metodología de seguimiento del impacto. – 30 puntos | ||
| Cualificaciones y experiencia relevante del mentor o mentores propuestos. – 10 puntos |
Condiciones generales
Condiciones generales
Building Markets revisará todas las ofertas y las puntuará en función de los criterios mencionados. Se seleccionarán los proveedores preferidos y de reserva, tras lo cual se firmará un contrato entre las partes.
Como resultado de esta RFP se adjudicará un Contrato de Servicios.
En virtud de un Contrato de Servicios, el Proveedor se compromete a un coste específico por un bien o servicio determinado al precio negociado. Por lo tanto, el FWA no se ajustará en función de los costes reales en que incurra el proveedor en la ejecución del contrato, lo que significa que el proveedor asume todo el riesgo de coste de la ejecución del contrato. Building Markets emitirá Órdenes de Compra indicando el número y la extensión del bien o servicio solicitado a partir de los precios acordados en el Contrato de Servicios. Building Markets se reserva el derecho a no emitir ninguna Orden de Compra a pesar de haber suscrito el Contrato de Servicios.
Building Markets no está obligada a aceptar ninguna oferta, ni a adjudicar un contrato/orden de compra, ni será responsable de ningún coste asociado a la preparación y presentación de una oferta, independientemente del desarrollo o los resultados del proceso de selección.
Building Markets se reserva el derecho a aceptar o rechazar cualquier Propuesta, a considerar alguna o todas las Propuestas como no conformes, y a anular el proceso de licitación y rechazar todas las Propuestas en cualquier momento antes de la adjudicación del contrato, sin incurrir por ello en responsabilidad alguna frente al proveedor afectado, ni en obligación alguna de informar al proveedor o proveedores afectados de los motivos de la actuación de Building Markets. Building Markets tampoco estará obligada a adjudicar el contrato a la oferta de precio más bajo.
Aunque Building Markets prefiere trabajar con un único proveedor, la organización se reserva el derecho de dividir el trabajo de esta RFP entre varios proveedores de servicios. Se anima a los posibles proveedores a que destaquen las áreas de especialización relativa al presentar sus ofertas.
Conflicto de intereses
Building Markets pone especial cuidado en cumplir con la transparencia, la responsabilidad y la ética laboral generalmente aplicada dentro de todas las normativas nacionales y de los donantes, así como las leyes internacionales aplicables a los países en los que opera.
Se investigará exhaustivamente cualquier intento o sospecha de conducta indebida para influir en la integridad del proceso de contratación, ya sea por parte del personal de Building Markets o de proveedores externos. Al presentar su propuesta, acepta declarar inmediatamente cualquier posible conflicto de intereses, aunque sea superficial o involuntario, en cuanto tenga conocimiento del mismo para su inmediata revisión interna por parte de la organización. La no declaración de tales conflictos de intereses, aunque sea accidental, puede dar lugar a litigios.
Acuerdo de confidencialidad y cumplimiento internacional
Al presentar su propuesta, usted acepta que, en caso de ser seleccionado para llevar a cabo este proyecto, todos los miembros del equipo implicados en el desarrollo del mismo están dispuestos a firmar un acuerdo de confidencialidad para mantener la confidencialidad de los datos implicados.
También acepta firmar formularios de declaración antiterrorista y antifraude, y que se busque su nombre en una base de datos internacional que realiza comprobaciones de antecedentes por terrorismo. No hay ninguna carga adicional para usted como proveedor; sólo se requiere su consentimiento.
Cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales
Building Markets se compromete a garantizar la seguridad y protección de la información personal que procesamos, y a proporcionar un enfoque conforme y coherente de la protección de datos.
A los efectos de la presente solicitud de propuestas, el posible proveedor declara y garantiza que él mismo o cualquiera de sus posibles subcontratistas cumple plenamente la Ley de Protección de Datos Personales número 6698 (en lo sucesivo, la "KVKK") y cualquier legislación pertinente aplicable en materia de protección de datos (en lo sucesivo, la "Normativa de Protección de Datos").
Instrucciones de presentación
Para responder a esta RFP, los posibles proveedores deben presentar los siguientes documentos:
| Categoría | Detalles |
|---|---|
| Envío por correo electrónico | Envía tu propuesta técnica en formato PDF por correo electrónico a procurement.turkey@buildingmarkets.org con el asunto «BM-TR-25-43 - Sesiones de tutoría» antes del 8 de agosto de 2026, a las 17:00 h, hora de Turquía. |
| Lista de control |
Las presentaciones deben incluir:
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