فرص العمل

ساهم في إحداث فرق في العالم من خلال استخدام مواهبك لإحداث التغيير حيثما تكون الحاجة ماسة.


دعوة للموجهين

جلسات الإرشاد للمشاريع متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة التي تملكها النساء في المناطق المتضررة من الزلزال

رقم طلب تقديم العروض (RFP): BM-TR-25-43

تاريخ الإصدار: 08/12/2026

موعد إغلاق باب التقديم: 28/08/2026

تاريخ الإغلاق - التوقيت: 5:00 مساءً (GMT+3)

طريقة تقديم طلب تقديم العروض: إرسالها عبر البريد الإلكتروني إلى: procurement.turkey@buildingmarkets.org

عنوان الرسالة: BM-TR-25-43 - جلسات التوجيه

صيغة التقديم: البريد الإلكتروني

عملة التسعير المفضلة: دولار الولايات المتحدة الأمريكية (USD)

الضريبة على عرض الأسعار: يجب أن تكون شاملة ضريبة القيمة المضافة والضرائب غير المباشرة الأخرى المطبقة

شروط تحرير الدفع: جميع الخدمات المقدمة وفقًا لنطاق العمل والمنجزات المتفق عليها في العقد

فترة صلاحية عروض الأسعار التي تبدأ من تاريخ التقديم: 30 يومًا

معايير التقييم:

المقترح المالي (30%)

الاقتراح الفني ( 70٪)

الموعد النهائي لتقديم الأسئلة: 28/08/2026

حول Building Markets

تعالج مبادرة "Building Markets " عدم المساواة في جميع أنحاء العالم من خلال النهوض بالاقتصادات الشاملة التي تعمل لصالح الجميع. ونقوم بذلك من خلال إتاحة الفرص لأصحاب الأعمال الصغيرة - الذين يغذون أكثر من 70% من الوظائف في العالم - لتحويل حياتهم ومجتمعاتهم. منذ عام 2004، جمعت Building Markets بين معرفتها المحلية العميقة وبياناتها الشاملة وشبكاتها العالمية لبناء الثقة والقوة لدى أكثر من 28,000 من أصحاب الأعمال الصغيرة المتأثرين بالتهميش. من تأمين عقود أو قروض بقيمة 1.4 مليار دولار إلى خلق أكثر من 74,000 وظيفة بدوام كامل في الأماكن التي تشتد الحاجة إليها، تعمل مؤسسة Building Markets على الارتقاء بالشركات الصغيرة كمحركات للتأثير الاجتماعي الدائم والنمو الاقتصادي.

يكرس برنامج Building Markets " جهوده لتمكين الشركات الصغيرة، لا سيما تلك المملوكة للنساء، من خلال توفير الأدوات والموارد اللازمة لتعزيز القدرة على الصمود ودفع عجلة النمو الاقتصادي. يركز عملنا بشكل خاص على تعزيز التماسك الاجتماعي في المناطق المتضررة من الأزمات مثل الزلازل.

تم تصميم هذا المشروع من أجل:

  • تعزيز التماسك الاجتماعي: من خلال الجمع بين مجموعات متنوعة من رائدات الأعمال، بما في ذلك اللاجئات السوريات والشركات المملوكة للأتراك، يعزز المشروع التعاون والدعم المتبادل، مما يساعد على بناء مجتمعات أقوى وأكثر تكاملاً.

  • تزويد المشاريع متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة المملوكة للنساء في المناطق المتضررة من الزلزال بالمهارات والمعرفة اللازمة للتعافي من زلزال فبراير/شباط 2023 وتعزيز الاستدامة على المدى الطويل.

  • دعم النمو والوصول إلى الأسواق: تعزيز القدرة التشغيلية والوصول إلى الأسواق لدفع عجلة النمو، وتوليد فرص العمل، وربط المشروعات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة بفرص الأعمال الجديدة.

نطاق عمل الموردين

الوظيفة: الجلسات الإرشادية

المكان: عبر الإنترنت / حضوريًا

المدة: تاريخ البدء المتوقع هو 1 أكتوبر 2026، وتاريخ الانتهاء هو 1 يوليو 2027

ملخص: يسعى مشروع "تمكين المشاريع الصغيرة والمتناهية الصغر المملوكة للنساء في المناطق المتضررة من الزلزال في تركيا" إلى تعزيز القدرة على الصمود وتعزيز التماسك الاجتماعي ودفع عجلة النمو الاقتصادي لرائدات الأعمال من اللاجئات السوريات والمجتمعات التركية المضيفة في غازي عنتاب وهاتاي وشانلي أورفا وأضنة.

كجزء من هذه المبادرة، ستتلقى الشركات الصغيرة والمتوسطة المختارة إرشادًا مخصصًا ودعمًا استشاريًا فرديًا لتعزيز عملياتها وزيادة المبيعات والربحية وتحسين الاستدامة وتوسيع نطاق الوصول إلى أسواق وفرص جديدة.

سيقوم المرشد (المرشدون) المختارون بتصميم وتقديم ما يصل إلى 50 جلسة توجيه فردية. (يمكن تعديل العدد الإجمالي بعد بدء المشروع) وينبغي أن تكون هذه الجلسات عملية وتفاعلية، وأن تتناول بشكل مباشر التحديات التشغيلية والتجارية التي تواجهها كل شركة صغيرة ومتوسطة مشاركة.

من المتوقع أن يقوم الموجهون بما يلي:

  1. تسهيل جلسات الإرشاد الفردية (لمدة تصل إلى ساعة واحدة) بالتنسيق الوثيق مع فريق المشروع.

  2. تقديم الدعم الاستشاري وبناء القدرات لمساعدة المشروعات متناهية الصغر والصغيرة والمتوسطة على تحقيق تحسينات قابلة للقياس في العمليات والنمو.

  3. إعداد مواد إرشادية شاملة باللغتين العربية والتركية (عروض تقديمية ونشرات وتمارين).

  4. الاستجابة بمرونة للاحتياجات المحددة للشركات المشاركة.

  5. تتبع وتوثيق أداء المتدربين ونتائجهم، بما في ذلك نمو المبيعات وخلق فرص العمل والاحتفاظ بالموظفين، باستخدام الأدوات التي يوفرها المشروع. يجب على الموجهين متابعة المتدربين بعد الجلسات، والتأكد من إحراز تقدم، وتقديم تقارير عن التحسينات القابلة للقياس، على أن يحقق ما لا يقل عن 70% من المتدربين نتائج تجارية ملموسة.

  6. يُتوقع من المرشدين الترويج للمشروع والبحث عن شركات جديدة من خلال شبكتهم.

الموضوعات المحتملة: قد يغطي الإرشاد (على سبيل المثال لا الحصر) المجالات العامة التالية:

  • الوصول إلى التمويل والموارد (التمويل والمنح والدعم الحكومي والدولي).

  • تطوير الأعمال والأسواق (إضفاء الطابع الرسمي على الأعمال، واستراتيجيات نمو الأعمال، والتوسع في الأسواق، والشراكات، واكتساب العملاء، والمبيعات).

  • مرونة الأعمال والاستدامة (استمرارية الأعمال، وإدارة المخاطر، والتكيف مع ظروف السوق المتغيرة، والاستدامة على المدى الطويل).

  • البيئة القانونية والتنظيمية (التسجيل، والترخيص، وتصاريح العمل، وأساسيات الامتثال).

  • الإدارة المالية (إعداد الميزانية، والاستدامة، والاستعداد الائتماني، وأساسيات الضرائب).

  • التسويق والحضور الرقمي (العلامة التجارية، والأدوات الرقمية، والتواصل، والظهور، والتحول الرقمي، وأدوات الذكاء الاصطناعي).

  • المشتريات والوصول إلى الأسواق (المناقصات، الاستعداد للمشتريات، فرص الأعمال بين الشركات (B2B)، الروابط بين المشترين والموردين، الاستعداد للتصدير).

يتم تشجيع المرشدين على اقتراح مواضيع إضافية ذات صلة بناءً على خبراتهم واحتياجات رائدات الأعمال.

الواجبات والمسؤوليات:

  • تقديم الجلسات باللغة العربية أو التركية، مدة كل منها ساعة واحدة على الأقل، إما عبر تطبيق Zoom أو شخصياً في مكتب غازي عنتاب؛ ويجب تسجيل جميع الجلسات.

  • لن تكون الجلسات التي تقل مدتها عن ساعة واحدة مؤهلة للحصول على أجر.

  • بعد الجلسة التوجيهية الأولى، يرجى تقديم خطة توجيهية لكل شركة مشاركة تحدد الاحتياجات والأهداف الرئيسية للشركة، بالإضافة إلى مجالات الدعم المخطط لها. 

  • بعد الانتهاء من جلسات الإرشاد الخاصة بكل شركة، يرجى تقديم تقرير موجز عن الجلسة يتضمن ملخصًا للمواضيع التي تمت مناقشتها، والتوصيات المقدمة، ونقاط العمل المتفق عليها، وأي متابعة مطلوبة.

  • تتبع وتوثيق أداء المتدربين ونتائجهم، بما في ذلك نمو المبيعات، وخلق فرص العمل، والاحتفاظ بالموظفين، باستخدام الأدوات التي يوفرها المشروع.

  • المتابعة مع المتدربين بعد الجلسات لضمان إحراز تقدم، وجمع الأدلة الداعمة، والإبلاغ عن التحسينات القابلة للقياس. يجب أن يُظهر 70% على الأقل من المتدربين نتائج أعمال ملموسة.

  • التعاون مع فريق المشروع (BuMa) الذي سيقوم بتنظيم الجلسات وتقديم الدعم في المراقبة أثناء التنفيذ.

  • يجب على المرشدين الالتزام بالجدول الزمني للإرشاد المتفق عليه مع BuMa بعد اختيار الشركات المشاركة.

المنجزات:

جلسات الإرشاد والتوجيه:

  • قائمة الحضور: سيتم توفير تقرير حضور عبر الإنترنت لكل جلسة توجيهية. (تكفي التسجيلات المرئية؛ ففي حالة الجلسات التي تتوفر لها تسجيلات مرئية، لا حاجة إلى أي وثائق إضافية.) ستوفر شركة « Building Markets » نماذج للجلسات الحضورية وستناقشها مع المورد لضمان توفر جميع المعلومات المطلوبة بعد كل تدريب أو جلسة يتم تنظيمها.

  • استمارة الشركات الصغيرة والمتوسطة الموجّهة: بالتنسيق مع الشركات الصغيرة والمتوسطة التي يتم إرشادها، يتم ملء "نموذج الشركات الصغيرة والمتوسطة التي يتم إرشادها" حسب الأصول لكل شركة جديدة يتم إرشادها. ستقوم شركة Building Markets بتوفير النموذج ومناقشته مع المورد للتأكد من وجود جميع المعلومات المطلوبة بعد كل جلسة. تحتفظ شركة Building Markets بحقها في تثليث المعلومات المقدمة في قاعدة بيانات الأعمال الخاصة بها والاتصال مباشرة بأي شركة لتقييم الخدمة.

  • التقرير النهائي: خاضع للموافقة النهائية من Building Marketsعلى أن يتم تقديمه متضمناً:

    • جميع التفاصيل الديموغرافية للحضور

    • أسماء الأعمال والقطاعات التجارية للحضور (أعمال تجارية فريدة)   

    • المواضيع التي تمت مناقشتها

    • التحديات 

    • الدروس المستفادة

مقاييس التأثير:

  • وثيقة أدلة التأثير التي سيتم جمعها وتقديمها.

إكمال الخدمة:

عند موافقة الفريق التقني لمكتب إدارة المشاريع على كل مرحلة من مراحل العمل، يُتوقع من المورد مشاركة نماذج الملاحظات النهائية وخطط العمل والتقييمات وأي وثائق أخرى ذات صلة تم إنتاجها في إطار السعي إلى خدمات الإرشاد وتطوير الأعمال. وعلاوة على ذلك، وكجزء من إنجاز الخدمة، سيقوم المورد بتسليم جميع مواد الإنتاج في شكل مفتوح المصدر أو أي تنسيق آخر قابل للتحرير عبر وحدة تخزين خارجية.

المؤهلات

  1. فقط منظمات المجتمع المدني/المنظمات غير الحكومية المسجلة في تركيا أو التي لديها إذن مباشر بالنشاط من وزارة الداخلية التركية.

  2. الشركات الخاصة ومقدمو الخدمات والمؤسسات الخاصة.

  3. خبرة في تنفيذ المنح الفرعية للمنظمات غير الحكومية الدولية، والامتثال للحكومة التركية وحكومة الولايات المتحدة. يجب أن يكون لدى الشركاء أنظمة إدارية ومالية ناضجة لتلبية جميع المتطلبات الإدارية والمالية.

  4. القدرة والقبول على تكييف العمليات الداخلية بناءً على متطلبات وتوجيهات Building Markets.

المؤهلات المطلوبة

  1. خبرة سابقة في إجراء العمل الميداني في جميع أنحاء تركيا وتوظيف استراتيجيات معقدة في مجال التعليم والتدريب المهني.

  2. خبرة سابقة في تقديم الخدمات للشركات الصغيرة والمتوسطة ورواد الأعمال.

  3. إظهار العلاقات والقدرة على التعاون مع الهيئات الحكومية المحلية والبلديات والغرف والمنظمات الأخرى حسب الضرورة.

  4. إتقان اللغة الإنجليزية والعربية والتركية، بما في ذلك التواصل الكتابي والشفهي الممتاز.

  5. امتلاك خبرة في التعاون باستخدام تطبيقات G Suite وأدوات Microsoft Office (MS Excel).

  6. الرغبة في المشاركة في شراكة تعاونية مع Building Markets بما في ذلك إعطاء الأولوية لتوظيف الموظفين الذين تحيلهم Building Markets للمشروع.

متطلبات الأهلية الإضافية

قبل تقديم العرض، يجب على الشركاء المحتملين مراجعة جميع الشروط والأحكام والشهادات المطلوبة التي ستطبق على هذه الاتفاقية للتأكد من قدرتهم على الامتثال لها.

  1. بالإضافة إلى الامتثال للوائح التركية، يجب أن تمتثل المنظمات المتقدمة للوائح التنظيمية التركية للقوانين ذات الصلة في قانون اللوائح الفيدرالية الأمريكية.  

  2. الولايات المتحدة الأمريكية، 2 CFR الجزء 200(https://www.ecfr.gov/current/title-2/subtitle-A/chapter-II/part-200) (قانون اللوائح الفيدرالية) 

  3. الولايات المتحدة (https://www.ecfr.gov/current/title-2/subtitle-B/chapter-VI/part-600) (قانون اللوائح الفيدرالية) 

  4. الشروط والأحكام القياسية لوزارة الخارجية الأمريكية (https://www.state.gov/about-us-office-of-the-procurement-executive)

  5. المبادئ التوجيهية العامة للمنظمات غير الحكومية الصادرة عن مكتب السكان واللاجئين والهجرة التابع لوزارة الخارجية الأمريكية (https://www.state.gov/funding-opportunities/general-ngo-guidelines/)

  6. يجب على المنظمات المتقدمة بالطلب 1) الامتثال للأمر التنفيذي رقم 13224 الذي يحظر إجراء معاملات مع الكيانات التي ترتكب أعمال الإرهاب أو تهدد بارتكابها أو تدعمها. وتحتفظ وزارة الخزانة الأمريكية بقائمة بالكيانات المحظورة التي تم تحديدها على الرابط التالي: www.treas.gov/ofac؛ 2) تنفيذ أي أنشطة برنامجية ممولة وفقًا لـ «مدونة قواعد السلوك الخاصة بـ Building Markets » والمدونات المتعلقة بالحماية من الاستغلال والاعتداء الجنسيين في الأزمات الإنسانية؛ 3) الامتثال للمادة 2 CFR 200.113 من خلال الإفصاح، في الوقت المحدد وكتابةً، عن جميع الادعاءات أو الانتهاكات للقانون الجنائي الفيدرالي المتعلقة بالاحتيال والرشوة والهدايا غير القانونية، وكذلك الادعاءات المتعلقة بالاستغلال والاعتداء الجنسيين التي قد تؤثر على المنحة الفيدرالية؛ و4) بالتعاون مع Building Markets ، ضمان أن تصميم أنشطة البرنامج وتنفيذها وتقييمها يتوافق مع معايير «سبير»

معايير الاختيار ومعايير التقييم

معايير الاختيار الترجيح النقاط المتاحة
الاقتراح المالي 30% 30 نقطة
الاقتراح الفني 70% 70 نقطة
الخبرة ذات الصلة التي تتمتع بها المنظمة والمرشد (أو المرشدون) المقترحون، بما في ذلك الخبرة في مجال تطوير الأعمال والخدمات الاستشارية، والخبرة في دعم الشركات الصغيرة والمتوسطة ورجال الأعمال في مجال تعافي الأعمال ونموها في المناطق المتضررة من الزلزال، والإلمام بأعمال اللاجئين والمجتمعات المضيفة، بالإضافة إلى التوصيات. – 30 نقطة
منهجية ونهج الإرشاد، بما في ذلك تقييم الاحتياجات المقترح، وتخطيط الإجراءات، ونهج المتابعة، ومنهجية رصد الأثر. – 30 نقطة
مؤهلات وخبرات المرشد (المرشدين) المقترحين ذات الصلة. – 10 نقاط

الشروط والأحكام

الشروط والأحكام العامة

ستقوم Building Markets بمراجعة جميع عروض الأسعار وتقييمها بناءً على المعايير المذكورة أعلاه. وسيتم اختيار الموردين المفضلين والاحتياطيين، وبعد ذلك سيتم توقيع عقد بين الطرفين.

سيتم منح اتفاقية خدمة كنتيجة لطلب تقديم العروض هذا.

وبموجب اتفاق الخدمة، يوافق المورد على تكلفة محددة لسلعة أو خدمة محددة بالسعر المتفاوض عليه. ومن ثم لن يتم تعديل اتفاق الخدمات المالية على أساس التكاليف الفعلية التي يتكبدها المورد في تنفيذ العقد، مما يعني أن المورد يتحمل جميع مخاطر التكلفة المترتبة على تنفيذ العقد. سوف تصدر شركة Building Markets أوامر الشراء التي تشير إلى عدد وحجم السلعة أو الخدمة المطلوبة من أسعار اتفاقية الخدمة المتفق عليها. تحتفظ شركة Building Markets بالحق في عدم إصدار أي أوامر شراء على الرغم من إبرام اتفاقية الخدمة.

إن Building Markets غير ملزمة بقبول أي عرض أسعار، ولا بمنح عقد/طلب شراء، ولا تتحمل مسؤولية أي تكاليف مرتبطة بإعداد وتقديم عرض الأسعار، بغض النظر عن سير عملية الاختيار أو نتائجها.

تحتفظ شركة Building Markets بالحق في قبول أو رفض أي عرض، واعتبار أي من العروض أو جميعها غير مستجيبة، وإلغاء عملية الالتماس ورفض جميع العروض في أي وقت قبل إرساء العقد، دون أن يترتب على ذلك أي مسؤولية تجاه المورد المتأثر، أو أي التزام بإبلاغ المورد (الموردين) المتأثرين بأسباب تصرف Building Markets. ولا تلتزم شركة Building Markets بإرساء العقد على العرض الأقل سعراً.

بينما تفضل مؤسسة Building Markets العمل مع مورد واحد، إلا أن المؤسسة تحتفظ بالحق في تقسيم العمل بموجب طلب تقديم العروض هذا على عدة موردين للخدمات. يتم تشجيع الموردين المحتملين على إبراز مجالات الخبرة النسبية عند تقديم عروضهم.

تضارب المصالح

تولي Building Markets عناية خاصة للامتثال للشفافية والمساءلة وأخلاقيات العمل المطبقة بشكل عام في جميع اللوائح المحلية والمانحة والقوانين الدولية المطبقة في البلدان التي تعمل فيها.

سيتم التحقيق بشكل كامل في أي محاولات أو شبهة سوء سلوك للتأثير على نزاهة عملية الشراء، سواء من قبل موظفي Building Markets أو الموردين الخارجيين. من خلال تقديم عرضك، فإنك توافق على الإعلان الفوري عن أي تضارب مصالح محتمل، حتى لو كان تعارضاً عرضياً أو غير مقصود، عند علمك بذلك للمراجعة الداخلية الفورية من قبل المؤسسة. قد يؤدي عدم الإعلان عن مثل هذا التضارب في المصالح، حتى وإن كان غير مقصود، إلى رفع دعوى قضائية.

اتفاقية عدم الإفصاح والامتثال الدولي

من خلال تقديم اقتراحك، فإنك توافق على أنه في حالة اختيارك للقيام بهذا المشروع، فإن أي عضو من أعضاء الفريق المشارك في تطوير المشروع المذكور على استعداد للتوقيع على اتفاقية عدم إفشاء للحفاظ على سرية البيانات المعنية.

كما أنك توافق على التوقيع على استمارات إقرار بمكافحة الإرهاب ومكافحة الاحتيال، والبحث عن اسمك في قاعدة بيانات دولية تجري تحريات عن خلفيات الإرهابيين. لا يوجد أي عبء إضافي عليك كمورّد، فالمطلوب فقط الموافقة.

الامتثال لقوانين حماية البيانات الشخصية

تلتزم Building Markets بضمان أمن وحماية المعلومات الشخصية التي نعالجها، وتوفير نهج متوافق ومتسق لحماية البيانات.

لأغراض طلب تقديم العروض هذا، يقر المورد المحتمل ويتعهد بأنه هو أو أي من المتعاقدين المحتملين من الباطن يمتثل امتثالاً تامًا لقانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698 (المشار إليه فيما بعد بـ "KVKK") وأي تشريعات ذات صلة لحماية البيانات المعمول بها (المشار إليها فيما بعد بـ "لوائح حماية البيانات").

تعليمات التقديم

للرد على طلب تقديم العروض هذا، يتعين على الموردين المحتملين تقديم المستندات التالية:

الفئة التفاصيل
إرسال البريد الإلكتروني يرجى إرسال عرضكم الفني عبر البريد الإلكتروني بصيغة PDF إلى procurement.turkey@buildingmarkets.org مع كتابة العنوان التالي في خانة الموضوع : «BM-TR-25-43 - جلسات التوجيه» بحلول 8 أغسطس 2026، الساعة 05:00 مساءً بتوقيت تركيا.
قائمة التحقق من التقديم التقديمات التي يجب أن تتضمن:
  1. العرض المالي بالدولار الأمريكي:
    • السعر المعروض يشمل جميع الضرائب ذات الصلة، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة
  2. الاقتراح الفنيبما في ذلك:
    • القدرة على تنفيذ نطاق العمل
    • نبذة عن الموظفين والموجهين الرئيسيين، بما في ذلك السير الذاتية والسير الذاتية القصيرة
    • حافظة تُظهر الخبرة في الموضوع والخبرة السابقة في تنفيذ نطاقات عمل مماثلة
  3. وثائق تسجيل المنظمة لدى السلطات التركية
  4. قدم ما يلي لمؤسستك
    • الاسم المسجل الرسمي وتفاصيل الاتصال به
    • اسم جهة الاتصال الرئيسية واللقب الوظيفي والعنوان (إذا كان مختلفًا) وأرقام الهاتف المباشر وعناوين البريد الإلكتروني
    • الموقعون المفوضون بالتوقيع المخولون بإلزام المنظمة تعاقديًا لأي عرض مقابل طلب تقديم العروض هذا